Általános Szerződési Feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a selmorak Kereskedelmi Kft. (székhely: 1052 Budapest, Deák Ferenc u. 15.) által üzemeltetett webáruházon keresztül kötött vásárlási szerződésekre vonatkoznak.
A weboldal használatával és megrendelés leadásával elfogadja jelen feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa át a rendelés előtt.
2. Szerződés létrejötte
A szerződés a megrendelés leadásával és annak általunk történő visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolást e-mailben küldjük el az Ön által megadott címre. A szerződés magyar joghatóság alá tartozik.
3. Árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők, ÁFA-val együtt.
Fizetési módok:
- Utánvéttel (készpénz vagy bankkártya)
- Online bankkártyás fizetés
- Banki átutalás
Az árak változtatásának jogát fenntartjuk. A leadott megrendelésekre a rendelés időpontjában érvényes árak vonatkoznak.
4. Szállítási feltételek
Szállítási módok és költségek:
- Házhoz szállítás: 1.500 Ft (15.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes)
- Csomagponti átvétel: 990 Ft
A szállítási idő általában 2-5 munkanap. Kivételekkel számolhat különleges időszakokban (ünnepek, promóciók).
A termékek átvételekor kérjük, ellenőrizze a csomag sértetlenségét. Sérült csomagot ne vegyenek át.
5. Elállási jog
Az Ön jogainak megfelelően 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási határidő a termék kézbesítését követő 14. napon jár le.
Elállás esetén a termék visszaküldési költségét Ön viseli. A vételárat az elállásra vonatkozó nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük.
A visszaküldött termékeknek használatlan, eredeti csomagolásban kell lenniük.
6. Szavatosság és garancia
A termékekre a jogszabály szerinti szavatossági jogok vonatkoznak. 30 napos visszafizetési garanciát vállalunk az elégedettségére. Garancia esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
7. Reklamáció
Reklamációját az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 444 7294
- Postai cím: 1052 Budapest, Deák Ferenc u. 15.
A reklamációkat 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.
8. Vis maior
Nem vagyunk felelősek olyan késedelmekért vagy problémákért, amelyek vis maior eseményekből (természeti katasztrófa, háború, járvány, stb.) vagy harmadik felek hibájából erednek.
9. Vegyes rendelkezések
Jelen ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk vásárlóinkat.
Vitás esetekben elsősorban békés megegyezésre törekszünk. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok jogosultak eljárni.
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok az irányadók.
Ez az ÁSZF 2026. február 12-én lépett hatályba.